Linea S.p.A. è una società finanziaria specializzata nel credito al consumo. Dopo essere stata fondata nel 1988, su iniziativa di un gruppo esclusivo di Banche Popolari, nel settembre del 1998 COFINOGA, leader francese nel settore delle carte di credito per la grande distribuzione, entra nel capitale azionario. Nel 1999, la fusione per incorporazione con GFI Italia ha permesso a Linea di rafforzare la sua presenza sul panorama italiano delle società di credito al consumo. In poco più di 15 anni, grazie alla presenza capillare in tutto il territorio nazionale con 23 filiali dirette, 3.000 sportelli bancari appartenenti alle 60 Banche convenzionate e ai 12.000 punti vendita (convenzionati) di tutti i settori, Linea S.p.A. si è guadagnata una posizione di tutto rispetto nel mercato italiano.
Oltre al tradizionale canale rappresentato dalle filiali e dagli sportelli sparsi in tutta Italia, Linea S.p.A utilizza il canale internet per dare la possibilità ai consumatori di richiedere un prestito on line in modo semplice e rapido.
“Le potenzialità di Internet sono molteplici e sono soprattutto legate al fatto che il canale è disponibile 24 ore su 24 e permette quindi all’utente di richiedere in qualsiasi momento uno dei prodotti erogati dalla società”, commenta Nadia Nonis, Responsabile Web Marketing – Marketing Manager di Linea S.p.A. “Inoltre, nel credito a consumo, internet dimostra di essere un ottimo mezzo di comunicazione con i nostri clienti e prospect, sia per dare visibilità on line ai prodotti che offriamo sia per formulare comunicazioni ad hoc ai nostri segmenti di mercato”.
Per incrementare la propria visibilità sul web, Linea S.p.A., che si avvale da diverso tempo della dell’esperienza dell’agenzia Slash™, struttura specializzata nell’ambito della comunicazione interattiva, ha deciso di affidarsi anche alle soluzioni Yahoo! Search Marketing di posizionamento sui motori di ricerca.

“Nell’intenzione di dare maggiore visibilità al sito e incrementare le richieste di prestiti on line, il posizionamento a pagamento sui motori di ricerca rappresenta uno strumento strategico per il nostro settore: è fondamentale farsi trovare velocemente dai potenziali clienti e i motori di ricerca rispondono proprio a questa esigenza”, continua Nadia Nonis.
“Da anni utilizziamo attività di advertising on line e di search engine marketing per meglio promuovere, in modo mirato, i nostri prodotti e servizi. La presenza sui motori di ricerca, infatti, è stata fondamentale per garantirci una continua visibilità. Dalle nostre attente analisi di mercato, Yahoo! Search Marketing è sempre risultato un ottimo mezzo per avvicinare i clienti a Linea S.p.A., promuovendo i prodotti “internet dedicati”. Da qui la volontà di continuare a investire su un canale redditizio e performante. La nostra scelta, quindi, è caduta su Yahoo! Search Marketing, un marchio noto e soprattutto con un’ottima rete di partner.”
“Con il supporto dell’agenzia Slash™, che ci affianca anche nella pianificazione, gli obiettivi sono stati definiti in modo ambizioso, coscienti del fatto che internet rappresenti uno strumento in grado di risentire molto velocemente degli umori del momento, ma allo stesso tempo consapevoli delle indiscusse potenzialità e qualità”, aggiunge Nadia Nonis. “Semplicemente si doveva adottare internet in modo corretto, plasmandolo secondo le esigenze dei clienti, i quali stavano diventando sempre più esigenti e attenti all’offerta della concorrenza. I risultati sono stati ottimi, alcune volte inaspettati nonostante diffuse previsioni in contro tendenza. La soddisfazione è stata così grande da portarci a definire i migliori network su cui investire maggiormente.”
“Il monitoraggio delle nostre campagne on line avviene continuamente, per avere una visione aggiornata dei risultati raggiunti e raggiungibili. Uno dei punti forza di internet è proprio la facilità di misurazione e tracking delle attività sviluppate: tasso di conversione dei click in vendite, costo di acquisizione di un cliente e ROI sono i nostri criteri principali di valutazione dell’efficacia di una campagna,” conclude Nadia Nonis. “Grazie ai link sponsorizzati di Yahoo! Search Marketing siamo riusciti a contenere i costi di acquisizione e ad aumentare il conversion rate complessivo (prospect/cliente), aspetto fondamentale per le nostre numerose attività di web marketing e indice che l’azienda sceglie in modo davvero oculato i partner. Siamo davvero soddisfatti della collaborazione con Yahoo! Search Marketing, esperienza che è risultata essere veramente positiva e stimolante per nuove attività.”
Slash - Interactive Media Center - è la prima Agenzia di comunicazione interattiva italiana indipendente e completamente dedicata nella definizione e gestione sia strategica che operativa dei piani integrati di comunicazione sui Media Interattivi (Internet e Mobile). SLASH™, in diversi anni di attività, annovera tra i suoi clienti importanti aziende nazionali ed internazionali tra cui Cepu, Henkel, Europcar, Europ Assistance, Candy, Linea, Guaber, Anima, Société Genéràle, Samsung, Harley-Davidson, Betfair, San Paolo IMI, VisitDenmark, Reale Ambasciata di Norvegia, RS- Components…